Descrição das Atividades ? Estagiário de TI
Apoiar no atendimento aos colaboradores, prestando suporte técnico presencial e remoto para solução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas internos.
Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, periféricos e demais equipamentos de TI.
Realizar atualizações de softwares, formatação de máquinas e controle de inventário de equipamentos e ativos tecnológicos.
Dar suporte na manutenção da rede local, incluindo verificação de pontos de rede, conectividade e testes básicos.
Auxiliar na administração de contas de usuário (criação, alteração e bloqueio) em sistemas corporativos.
Apoiar a equipe de TI em projetos internos, como implantação de novos sistemas, melhorias de infraestrutura e automação de processos.
Documentar procedimentos, chamados e atendimentos realizados, garantindo organização e atualização dos registros.
Contribuir no monitoramento de sistemas e na identificação de falhas ou necessidades de melhoria.